Podání stížnosti nebo petice
| 3. Pojmenování životní situace |
|---|
Podání stížnosti nebo petice |
| 4. Základní informace k životní situaci |
Na Městský úřad Holešov se občané mohou obrátit (buď ústní, nebo písemnou formou) s podáním stížností, případně si mohou podat petici. Zde se jejich požadavek (stížnost) zaeviduje a postoupí příslušnému odboru městského úřadu k vyřízení. |
| 5. Kdo je oprávněn v této věci jednat (podat žádost apod.) |
Stížnost, případně petici, může podat občan (fyzická osoba), který dosáhl věku 18 let, nebo cizí státní příslušník, který dosáhl věku 18 let, stanoví-li tak mezinárodní smlouva, kterou je Česká republika vázaná a která byla vyhlášena. |
| 6. Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace |
Vyřizování stížnosti a petic se řídí platnou směrnicí: směrnice pdf verze - 84 kB, směrnice doc verze 60 kB. |
| 7. Jakým způsobem zahájit řešení životní situace |
Buď osobní návštěvou, písemně, nebo elektronicky |
| 8. Na které instituci životní situaci řešit |
Městský úřad Holešov, Odbor tajemníka |
| 10. Jaké doklady je nutné mít s sebou |
Žádné. |
| 11. Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici |
Stížnost lze podat i na předtištěný formulář, který stěžovatel obdrží na podatelně, či sekretariátu. |
| 12. Jaké jsou poplatky a jak je lze uhradit |
Žádné. |
| 13. Jaké jsou lhůty pro vyřízení |
30 dnů od podání stížnosti či petice, 60 dnů v odůvodněných případech, o prodloužení lhůty je úřad povinně stěžovatele informovat. |
| 14. Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace |
Žádní. |
| 15. Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány |
Žádné. |
| 16. Elektronická služba, kterou lze využít |
| 28. Popis byl naposledy aktualizován |
16. 9. 2015 |
| 29. Datum konce platnosti popisu |